Wellbeing: la cultura de la salud física y mental en el trabajo

En el mundo empresarial actual, la noción de éxito ha evolucionado más allá de los meros números y las ganancias financieras. Las organizaciones líderes comprenden que el bienestar de sus empleados es un activo invaluable que impulsa la productividad, la creatividad y la satisfacción en el trabajo.

El wellbeing va más allá de la ausencia de enfermedad; se trata de un estado de equilibrio físico, mental y emocional en el cual las personas pueden desarrollar todas las dimensiones de su vida (laboral, personal y familiar). Implica sentirse comprometido, conectado y con un propósito en la vida, tanto dentro como fuera del ámbito laboral. En el contexto de las organizaciones, el wellbeing se refiere a la creación de un entorno que fomenta la salud y la felicidad de los empleados.

¿Por qué fomentar el wellbeing en tu organización?

  • Mejora de la productividad: cuando los empleados se sienten bien atendidos en términos de su salud física y emocional, son más propensos a estar motivados y comprometidos con su trabajo. Un entorno que valora el wellbeing reduce la fatiga, el estrés y el agotamiento, lo que conduce a una mayor productividad y calidad en el trabajo.
  • Reducción del absentismo: las organizaciones que priorizan el wellbeing tienden a experimentar menores tasas de absentismo en el trabajo debido a problemas de salud o de conciliación familiar. Los programas de salud preventiva y las políticas de flexibilidad laboral contribuyen a mantener a los empleados comprometidos y con un adecuado desempeño laboral.
  • Atracción y fidelización de talento: las organizaciones que se preocupan por el wellbeing se vuelven atractivas para los mejores profesionales. La reputación de una organización como empleador que valora a sus colaboradores puede marcar la diferencia a la hora de decidirse por una organización u otra.
  • Clima laboral positivo: el wellbeing impacta directamente en el clima laboral. Un ambiente donde se fomenta la salud física y mental promueve relaciones interpersonales saludables, comunicación abierta y colaboración.
  • Innovación y creatividad: las organizaciones que brindan oportunidades para el descanso, la reflexión y el desarrollo personal tienden a generar ideas más frescas y soluciones creativas.

Estrategias para fomentar y mejorar el wellbeing en la organización

  • Gestión de la conciliación y trabajo flexible: las personas que concilian son más felices en el trabajo porque pueden organizar mejor su tiempo para desarrollar una vida más plena.
  • Programas de salud y bienestar: ofrece programas que promuevan la actividad física, la nutrición saludable, la gestión del estrés y la salud mental.
  • Cultura de apoyo: fomente una cultura que apoye la comunicación abierta sobre el wellbeing y brinde recursos para el autocuidado. Anime a los empleados a buscar ayuda cuando la necesiten.
  • Reconocimiento: celebrar los logros y contribuciones de los colaboradores mejora el clima laboral y aumenta la motivación y autoestima de los profesionales.
  • Desarrollo profesional y personal: proporcionar oportunidades de aprendizaje y desarrollo, tanto en habilidades laborales como en áreas de interés personal de los empleados.

Priorizar el wellbeing en una organización es una inversión inteligente que no solo beneficia a los empleados, sino también al éxito a largo plazo de la entidad. Una cultura que valora y fomenta la salud física, mental y emocional de sus trabajadores crea un ambiente donde todos pueden prosperar. Considerar el wellbeing una prioridad permite a las organizaciones construir equipos más fuertes, más motivados y más resilientes, posicionándose para lograr un éxito sostenible en un mundo empresarial en constante evolución.

Liderazgo, diversidad y cultura en las organizaciones

En el mundo organizacional actual, el liderazgo desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier entidad. Sin embargo, el liderazgo no es un enfoque único y unificado; más bien, es un conjunto diverso de estilos que se adaptan a diferentes situaciones y equipos. Los líderes ya no se adhieren a un enfoque único y rígido, sino que adoptan una variedad de estilos de liderazgo según las circunstancias y los equipos con los que trabajan.
Para comprender una organización, su cultura y su diversidad es necesario analizar el enfoque de liderazgo adoptado por los supervisores y ejecutivos, ya que inevitablemente generará impactos en los empleados, incluso si no somos conscientes de ello o si confundimos estos resultados con las características individuales de cada individuo. Tener esta noción clara resulta esencial, dado que los líderes actúan como agentes que, debido a su capacidad de tomar decisiones, ocupan una posición de poder que les permite ejercer influencia sobre otros, ya sea en forma positiva o negativa.

¿Qué estilos de liderazgo podemos encontrarnos?

  • Liderazgo Autocrático
    El liderazgo autocrático implica la toma de decisiones centralizada por parte del líder, sin mucha participación del equipo. Aunque puede parecer restrictivo, este estilo puede ser eficaz en situaciones de crisis o cuando se requiere una toma de decisiones rápida y precisa. Sin embargo, su uso constante puede generar descontento y limitar el desarrollo del equipo.
  • Liderazgo Transaccional
    El liderazgo transaccional se basa en establecer claras estructuras y expectativas, además de recompensar los logros individuales y de equipo. Los líderes transaccionales gestionan el rendimiento a través de sistemas de recompensas y castigos, y suelen ser efectivos en entornos donde la eficiencia y la consistencia son clave.
  • Liderazgo Transformacional
    El liderazgo transformacional se centra en inspirar y motivar a los miembros del equipo para que alcancen su máximo potencial. Los líderes transformacionales fomentan la innovación, el pensamiento creativo y el compromiso mediante la comunicación abierta y el establecimiento de metas ambiciosas. Este enfoque se adapta bien a entornos en constante cambio, adaptándose a nuevas formas de trabajo flexible y a equipos que buscan un desarrollo personal y profesional significativo.
  • Liderazgo Democrático
    Los líderes democráticos valoran la participación activa de los miembros del equipo en la toma de decisiones. Fomentan un entorno en el que se escuchan diversas opiniones y se toman decisiones basadas en consensos. Este estilo es beneficioso cuando se busca fomentar la creatividad, resolver problemas complejos y fortalecer la cohesión del equipo.
  • Liderazgo Auténtico
    El liderazgo genuino representa un modelo de dirección fundamentado en la sinceridad, la claridad, la integridad y la autenticidad inherentes al líder. Su objetivo radica en establecer relaciones significativas y sinceras con sus colaboradores, promoviendo un sentimiento de equipo arraigado que conduce al logro de metas predefinidas.
  • Liderazgo Afiliativo
    El enfoque afiliativo puede complementar cualquier estilo de liderazgo previamente definido. Su foco se sitúa en las personas y las emociones por encima de las tareas y objetivos. Su intención principal radica en establecer un vínculo emocional sólido entre el líder y los colaboradores, fomentando altos niveles de compromiso, lealtad, empoderamiento y motivación. Esta aproximación se realiza a través de retroalimentaciones positivas, resaltando las virtudes y ventajas de los integrantes del equipo con regularidad. De esta forma, los vínculos afectivos formados generan un entorno laboral sumamente positivo y equilibrado, propicio para la colaboración y el trabajo en equipo.

No hay un estilo de liderazgo único que sea adecuado para todas las situaciones. La elección del estilo de liderazgo debe basarse en la cultura de la empresa, los objetivos del equipo y las circunstancias específicas. Los líderes efectivos son aquellos que pueden adaptarse y aplicar diferentes enfoques según lo que mejor funcione en cada situación. Al comprender y aplicar estos diversos estilos de liderazgo, los líderes pueden crear entornos donde los equipos prosperen y alcancen su máximo potencial.

La lactancia se consolida como un derecho en Colombia

La nueva ley de maternidad 2306 del 2023 en Colombia garantiza que las empresas provean espacios dedicados a la lactancia, y que nadie sea discriminado por ejercer su maternidad o paternidad. Las madres contarán con la posibilidad de lactar en el trabajo hasta que sus hijos cumplan los dos años.

“Las autoridades y la ciudadanía tienen el deber de respetarlas y abstenerse de prohibirles, negarles, limitarlas, censurarlas, restringirles o vulnerarlas cuando así lo hagan incluido todo tipo de violencia verbal y violencia física”, describe la ley, refiriéndose al trato que deben recibir las mujeres que necesiten lactar, incluso si eligen hacerlo en espacios públicos. Para los primeros seis meses de edad, las madres trabajadoras deben contar con dos descansos, cada uno de treinta minutos, para amamantar a sus hijos.

Vale la pena destacar el papel que juegan actualmente las más de 1000 empresas efr en el mundo, dado que en la actualidad ya cuentan con medidas de conciliación que superan la ley y que ponen el foco en las personas, en su bienestar, la lactancia y la maternidad son temas recurrentes en los paquetes de medidas de constituyen nuestras instituciones.

La conciliación entre la vida familiar, personal y laboral de las personas es un asunto que debe tener cada vez más espacio en el debate público, no solamente porque necesitamos alcanzar cada vez vidas más plenas, sino también, porque sabemos que la inversión en el capital humano representa un impacto positivo para la productividad y las finanzas de las empresas e instituciones que se comprometen con ella.

Si sus empresas quieren empezar a gestionar la conciliación y si quieren hoy ser parte de la construcción de sociedades cada vez más justas, enfocadas en los seres humanos, los invitamos a contactarnos. En Colombia ya son 100 las organizaciones que se esfuerzan por fortalecer las raíces de la conciliación en sus planes de trabajo.

La congestión en las ciudades y la importancia de la conciliación laboral

Un estudio del medio británico The Financial Times señaló que Bogotá es la ciudad donde se gastan más horas en el tráfico cotidiano en el mundo. Los conductores pueden gastar un promedio de 132 horas al año en horas pico durante el año.

Para la investigación se tuvieron en cuenta trayectos de 10 kilómetros que pudieran simular los recorridos que hacen los bogotanos de forma frecuente para llegar a sus trabajos, revelando solo algunas de las grandes dificultades que se enfrentan en la ciudad latinoamericana. En la lista también figuran ciudades como Bucarest, Manila y Ciudad de México.

En Bogotá se adelantan 1166 frentes de obra en la malla vial, espacio público, construcción de puentes y parques, lo que terminará por complicar aún más el tráfico de los más de 2 millones y medio de vehículos que intentan movilizarse por la ciudad.

Uno de los grandes resultados del informe revela que resulta perjudicial que “muchas personas deseen conducir al tiempo” en las mismas franjas horarias, y es aquí, justamente, donde aparece la conciliación como una alternativa sin comparación en la búsqueda de soluciones, paralela a la inversión en mallas viales. Implementar herramientas como la flexibilidad horaria, el teletrabajo y la promoción del uso de medios de transporte alternativos como la bicicleta, podría ser la gran salvación para el caos de movilidad que se vive en la capital de Colombia.

La conciliación de la vida personal, familiar y laboral propone una organización profesional que facilite cubrir las necesidades de los trabajadores sin afectar su rendimiento, por el contrario, potenciando la productividad en las empresas y el buen funcionamiento de los sistemas sociales. Llevar a cabo una revisión de los horarios de los colaboradores, hacerlos más flexibles e implementar el teletrabajo en la medida de lo posible, reduce la congestión en las ciudades de forma considerable, impactando positivamente la calidad de vida de los seres humanos.

La experiencia de empleado y la conciliación

En un mundo social y económico cada vez más global, el capital humano de una organización cobra especial relevancia. Los colaboradores felices, motivados y comprometidos son el motor que impulsa el crecimiento y la productividad de cualquier entidad. Son muchas las organizaciones que ofrecen a sus profesionales un paquete de retribución salarial y emocional que responde a las necesidades de estos y además, genera en la empresa un clima de motivación y desarrollo que está muy valorado por los jóvenes profesionales hoy en día.

De hecho, si nos fijamos en el informe de Randstad, el 65% de los trabajadores españoles considera más importante su vida personal que la profesional, siendo la conciliación un aspecto fundamental para el 96% de los encuestados, frente a otros beneficios como la formación, un sueldo superior a la competencia o las posibilidades de crecimiento. Es por ello que el valor añadido de nuestra propuesta al empleado debe reflejar este y otros aspectos de gestión de talento que actualmente son imprescindibles para la fidelización del talento interno.

Podemos describir el término Employee Experience o Experiencia de Empleado como la percepción y experiencia de los individuos mientras interactúan con una organización en un ámbito laboral. Esto engloba todas las etapas del vínculo profesional, desde el primer contacto hasta después de finalizar la relación laboral. La experiencia de los empleados está influenciada por las expectativas que tienen en relación con los diversos momentos e interacciones que experimentan en su empresa. Esta vivencia abarca no solo las relaciones formales, sino también las informales, así como los acontecimientos personales que pueden afectar su relación laboral con la organización.

La conciliación y el trabajo flexible suponen dos pilares fundamentales para construir este EX que responden a una necesidad real y urgente de las personas en cuidar su bienestar emocional mientras desarrollan su carrera profesional.

¿Por qué debemos apostar por mejorar la EX de nuestra organización?

  • Mejora el ambiente de trabajo: con un clima positivo apostamos por el wellbeing y la salud mental de nuestros profesionales, lo que afecta a tasas de absentismo mucho menores.
  • Fomento de comunicación mediante la confianza y la libertad de expresión: el colaborador se siente escuchado y comprendido, lo que afecta directamente en su desempeño y su compromiso.
  • Mejora de employer branding y reputación: los mejores embajadores de nuestra organización son aquellos profesionales satisfechos y fidelizados con la marca.

Todo ello apostando a su vez en gestionar la conciliación y la calidad de empleo de nuestros empleados, a través de herramientas profesionales como el certificado efr o soluciones de trabajo flexible a medida.